Artikel 1 - Allgemeines
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Firma BELDI TOUCH legen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Verkaufs von Produkten durch BELDI TOUCH an die Kunden der BELDI TOUCH Website fest.
Das Mitglied erklärt, dass es diese zur Kenntnis genommen hat und die damit verbundenen Rechte und Pflichten akzeptiert.
Jede Bestellung, die über die Dienste getätigt wird, unterliegt den vorliegenden Bedingungen.
Artikel 2 - Bestellmodalitäten und Preise
Sie haben die Möglichkeit, über https://www.belditouch.com zu bestellen.
Der Kunde versichert, dass er voll berechtigt ist, seine Zahlungskarte oder sein PayPal-Konto für die Bezahlung seiner Bestellung zu verwenden.
Indem der Kunde während des Bestellvorgangs auf die Schaltfläche "Bestellen" klickt und nachdem er in seinem "Warenkorb" den Inhalt der Bestellung überprüft hat, erklärt er, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert.
Nachdem der Kunde den Inhalt seiner Bestellung bestätigt hat, wird diese durch die Zahlung endgültig bestätigt. Die Bestellung wird erst mit der Zahlung des entsprechenden Preises endgültig. BELDI TOUCH wird die Bestellung und anschließend deren Versand per E-Mail bestätigen.
Der für jedes Produkt angegebene Preis versteht sich inklusive aller Steuern und Abgaben und die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.
Artikel 3 - Verfügbarkeit von Produkten
Sie können nur unsere Artikel bestellen, die auf Lager sind. Sie werden innerhalb von 3 bis 4 Tagen nach Frankreich und innerhalb von 4 bis 8 Tagen nach Europa geliefert.
Sie haben die Möglichkeit, eine Vorbestellung für Produkte zu machen, die nicht mehr auf Lager sind, was uns zu nichts verpflichtet. Sie werden per E-Mail benachrichtigt, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Artikel 4 - Widerrufsrecht
Wenn Sie mit dem/den gekauften Produkt(en) nicht vollständig zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets stornieren und an uns zurücksenden.
Für jede Rücksendung eines beschädigten Produkts wird eine Strafe entsprechend dem entstandenen Schaden fällig.
Jede Beschwerde, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht wird, wird ohne Einspruchsmöglichkeit abgelehnt. Dazu müssen Sie unbedingt :
Informieren Sie uns über Ihre Entscheidung, indem Sie am Tag des Erhalts des Pakets den Kundenservice contact@belditouch.com kontaktieren.
Senden Sie die neuen Artikel auf Ihre Kosten in der Originalverpackung, unbeschädigt und mit allen eventuellen Zubehörteilen an die folgende Adresse zurück:
BELDI TOUCH
4 Square Jules Vedrines
78190 TRAPPES
FRANKREICH
Die Rückerstattung des Artikels erfolgt innerhalb von 15 Tagen.
Artikel 5 - Zahlung
Die Bezahlung der Einkäufe kann mit einer Zahlungskarte über Stripe oder PayPal erfolgen.
Die derzeit akzeptierten Zahlungskarten sind: CB, Visa, MasterCard.
Die Bestellung gilt als wirksam, sobald die Zustimmung der Bankzahlungszentren bestätigt wurde.
Die gesamte Zahlungsphase findet zwischen Ihnen und Stripe oder Paypal statt. Während der Zahlungsphase per Kreditkarte verlassen Sie vorübergehend unsere Website.
Dies ist die Garantie, dass BELDI TOUCH niemals Ihre Kartennummer erfährt und dass die Zahlungsorganisation nichts über die Einzelheiten Ihrer Einkäufe erfahren kann, da ihr nur der Gesamtbetrag und die Bestellnummer übermittelt werden.
Die Zahlung kann auch per Banküberweisung erfolgen. In diesem Fall wird Ihre Bestellung drei Tage lang reserviert, damit Sie uns die Überweisung zukommen lassen können. Sie erhalten per E-Mail die Daten unserer Bank (RIB), sobald die Rücklagen auf unserem Konto sind, wird Ihre Bestellung bestätigt.
Artikel 6 - Lieferung
Die Bestellungen werden nach Eingang der Zahlung vorbereitet und an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert.
Alle unsere Artikel sind auf Lager und werden innerhalb von 3 bis 4 Tagen geliefert (Bei Sendungen außerhalb Frankreichs kann diese Frist länger sein).
Wenn Sie bei der Zustellung Ihres Pakets nicht anwesend sind, können Sie es mithilfe eines Benachrichtigungsscheins am Postschalter oder in einem Relais-Punkt abholen.
Die Versandkosten richten sich nach Ihrem Wohnort und dem Gewicht Ihrer Artikel.
Aufgrund der Qualität der Verpackungen ist es sehr unwahrscheinlich, dass ein Paket beschädigt wird. Sollte dies dennoch der Fall sein, können Sie die Annahme verweigern: Die Post wird das beschädigte Paket an uns zurückschicken und wir werden Ihnen ein neues, identisches Paket nachsenden.
Beim Versand einer Bestellung weist BELDI TOUCH darauf hin, dass eine Originalrechnung, die die Lieferkosten und die Mehrwertsteuer enthält, online auf der Website in der Rubrik "Mein Konto" zugänglich ist.
Im Falle einer Lieferverzögerung kann der Kunde den Kundenservice von BELDI TOUCH kontaktieren, indem er eine E-Mail an contact@belditouch.com schreibt.
Artikel 7 - Garantien
Gesetzliche Garantie (1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs)
7.1 BELDI TOUCH verpflichtet sich, dem Kunden entweder den Preis des Produkts zu erstatten oder das Produkt des Kunden gegen ein Produkt auszutauschen, das den verfügbaren Lagerbeständen entspricht, oder ein Produkt gegen ein Produkt von gleicher Qualität und gleichem Preis auszutauschen, das den verfügbaren Lagerbeständen entspricht, im Falle der Lieferung eines nicht konformen Produkts (Artikel 4 hiervor) und im Falle der Lieferung eines Produkts, das einen versteckten Mangel offenbart.
Für alle Anfragen dieser Art sollte der Kunde den Kundenservice per E-Mail unter contact@belditouch.com kontaktieren.
Diese Bestimmungen schließen das in Artikel 4 definierte Widerrufsrecht nicht aus.
Artikel L211-4 Französisches Verbrauchergesetzbuch
Der Verkäufer ist verpflichtet, ein vertragskonformes Gut zu liefern und haftet für die bei der Lieferung vorhandenen Konformitätsmängel. Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, der Montageanleitung oder der Installation ergeben, wenn diese durch den Vertrag zu seinen Lasten ging oder unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.
Anmerkung: Ordonnance 2005-136 2005-02-17 art. 5: Die Bestimmungen dieser Verordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden.
Artikel L211-5 Verbrauchergesetzbuch Um vertragskonform zu sein, muss die Ware :
1° - Für den Gebrauch geeignet sein, der gewöhnlich von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und gegebenenfalls :
- der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entsprechen und die Qualitäten besitzen, die er dem Käufer in Form einer Probe oder eines Modells präsentiert hat
- die Qualitäten aufweisen, die ein Käufer unter Berücksichtigung der öffentlichen Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder seines Vertreters, insbesondere in der Werbung oder bei der Etikettierung, berechtigterweise erwarten kann
2° - Oder die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweisen oder für jeden vom Käufer gewünschten speziellen Zweck geeignet sein, der dem Verkäufer zur Kenntnis gebracht wurde und den dieser akzeptiert hat.
Anmerkung: Ordonnance 2005-136 2005-02-17 art. 5: Die Bestimmungen dieser Verordnung gelten für Verträge, die nach ihrem Inkrafttreten geschlossen werden.
Artikel L211-12 Verbrauchergesetzbuch
Die Klage, die sich aus der Vertragswidrigkeit ergibt, verjährt zwei Jahre nach der Lieferung des Gutes.
Artikel 1641 Französisches Zivilgesetzbuch
Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verborgene Mängel der verkauften Sache zu übernehmen, die sie für den vorgesehenen Zweck ungeeignet machen oder diesen Zweck so sehr beeinträchtigen, dass der Käufer sie nicht erworben oder nur einen geringeren Preis dafür bezahlt hätte, wenn er sie gekannt hätte.
Artikel 1648 Absatz 1 Zivilgesetzbuch
Die Klage aufgrund von Sachmängeln muss vom Erwerber innerhalb von zwei Jahren nach der Entdeckung des Mangels erhoben werden.
Artikel 8 - Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
BELDI TOUCH behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
Artikel 9 - Persönliche Daten
BELDI TOUCH sammelt nur die Daten, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung der Kundenaufträge erforderlich sind.
All diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben:
- Die Informationen, die Sie beim Ausfüllen verschiedener Formulare angeben (Abonnement des Newsletters, Registrierung Ihres Online-Kaufs, Abgabe einer Bestellung, Kontaktaufnahme).
- Informationen über Ihre Geräte (IP-Adresse, Betriebssystem, Ihr Browsertyp...).
Die Gesamtheit der gesammelten Daten ermöglicht es uns, Ihnen Sonderangebote zu unterbreiten und Sie laufend über Änderungen und Verbesserungen unserer Angebote und Dienstleistungen zu informieren.
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 haben Sie das Recht, auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und ihnen zu widersprechen. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten anderweitig genutzt werden, müssen Sie uns dies schriftlich (oder per E-Mail) mitteilen und uns Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre vollständige Anschrift mitteilen.
Artikel 10. Verschiedenes
Sollte eine der Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch eine gerichtliche Entscheidung als rechtswidrig oder nicht durchsetzbar angesehen werden, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
In Anwendung der Artikel 1316 ff. des Zivilgesetzbuches und gegebenenfalls des Artikels L.110-3 des Handelsgesetzbuches sind die von der Website gelieferten Informationen zwischen den Parteien verbindlich.
Artikel 11. Recht - Streitigkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in französischer Sprache werden gemäß dem französischen Recht ausgeführt und ausgelegt.
Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde vorrangig an BELDI TOUCH, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Andernfalls sind die französischen Gerichte zuständig.
